Sichern Sie verdächtige Schreiben und kontaktieren Sie bei akutem finanziellen Risiko die betroffenen Unternehmen.
Schritt für Schritt: So gehen Sie vor
- Prüfen Sie, welche konkreten Verträge oder Datensätze strittig sind.
- Beantragen Sie datenschutzrechtliche Auskunft beim jeweiligen Verantwortlichen.
- Bestreiten Sie fremde Forderungen gegebenenfalls über dafür vorgesehene Wege und holen Sie fachliche Hilfe.
- Lassen Sie nachgewiesene personenbezogene Falschzuordnungen berichtigen.
Welche Unterlagen benötigen Sie?
Unbekannte Rechnungen, Vertragsnummern, eigene Identitätsdaten und Sicherungsnachweise. Senden Sie sensible Dokumente nur auf einem sicheren, offiziellen Weg und nur soweit tatsächlich erforderlich.
Wann sollte ich handeln?
Bei möglichem Betrug sofort handeln; Datenschutzrechte ergänzen den Schutz, ersetzen ihn aber nicht.
Diese Grenze ist wichtig
Eine reine DSGVO-Anfrage ersetzt keine Anzeige, Fristwahrung oder Abwehr einer Forderung.
Weitere kostenlose Hilfe außerhalb von DATENCHECK
Für bestimmte Verbraucherstreitigkeiten kommt eine unabhängige Schlichtungsstelle in Betracht. Bei Datenschutzfragen ist die Datenschutzbehörde die offizielle Anlaufstelle.
Offizielle Stelle und Voraussetzungen prüfen ↗Prüfen Sie beim jeweiligen Anbieter, ob Ihr konkreter Fall in seine Zuständigkeit fällt. Gerichtliche oder andere wichtige Fristen laufen durch eine DSGVO-Anfrage nicht automatisch anders.
Was kann ich kostenlos selbst machen?
Die gesetzlichen Auskunfts- und weiteren Betroffenenrechte können grundsätzlich ohne DATENCHECK ausgeübt werden. Die österreichische Datenschutzbehörde bietet kostenlos verwendbare Muster an. Eine private technische Formularvorbereitung ist nur eine freiwillige Zusatzleistung, keine Voraussetzung zur Ausübung Ihrer Rechte.
Nach Empfehlung der österreichischen Datenschutzbehörde sollte man zuerst Auskunft verlangen und gegebenenfalls erst anschließend Berichtigung oder Löschung gesondert beantragen. Grundsätzlich ist auf einen Auskunftsantrag binnen eines Monats zu reagieren; eine gesetzlich zulässige Verlängerung ist möglich.
Häufige Frage
Kann eine Auskunft beweisen, wer den Missbrauch begangen hat?
Sie kann gespeicherte Daten und Quellen offenlegen, führt aber nicht zwangsläufig zur Identität eines Täters.
Öffentliche Quellen und offizielle Anlaufstellen
Die folgenden Links führen direkt zu öffentlichen Quellen. DATENCHECK ist weder mit den dort genannten Auskunfteien verbunden noch eine Behörde.
- Österreichische Datenschutzbehörde – Betroffenenrechte
- Datenschutzbehörde – kostenlose Formulare und Muster
Passende Anfrage vorbereiten
Sie können die kostenfreien offiziellen Wege selbst nutzen oder einen technischen Formularentwurf in DATENCHECK vorbereiten. Wir garantieren keine Löschung, Kreditentscheidung oder behördliche Entscheidung.
Privater Service · Keine Rechtsberatung · Keine staatliche Verbindung