Napišite datum, proizvod i koja banka je odbila zahtjev.
Korak po korak: Ovako nastavljate
- Zatražite informacije od banke o obrađenim ličnim podacima.
- Pitajte o izvorima podataka, primateljima i, ako je potrebno, automatiziranim odlukama.
- Zasebno provjerite da li su dostupni KSV ili CRIF podaci.
- Uporedite informacije koje dobijete pre nego što zatražite ispravku.
Koji dokumenti su vam potrebni?
Pismo o odbijanju, korišteni kontakt podaci, datum prijave, postojeće informacije. Šaljite osjetljive dokumente samo putem sigurnog, službenog kanala i samo kada je to zaista potrebno.
Kada trebam djelovati?
Nakon što primite odbijenicu, možete dobiti informacije; Period odgovora uglavnom počinje od prijema prijave.
Ova granica je važna
Nema obećanja da će banka odobriti kredit nakon ispravke podataka. Interna politika rizika banke ostaje odvojena.
Besplatna pomoć izvan DATENCHECK-a
Kod spora s bankom prvo se obratite samoj banci. Za određene neriješene sporove postoji dobrovoljno besplatno bankarsko mirenje. Ne spada svako odbijanje kredita u njegovu nadležnost.
Provjerite službeni izvor i uslove ↗Provjerite nadležnost i uslove. GDPR zahtjev ne zaustavlja automatski sudske ili druge važne rokove.
Šta mogu sam da radim besplatno?
Zakonske informacije i druga prava onih na koje se to odnosi mogu se općenito ostvariti bez PROVJERE PODATAKA. Austrijsko tijelo za zaštitu podataka nudi uzorke koji se mogu koristiti besplatno. Priprema privatnog tehničkog obrasca samo je dobrovoljna dodatna usluga, a ne preduvjet za ostvarivanje vaših prava.
Prema preporuci austrijskog tijela za zaštitu podataka, prvo trebate zatražiti informaciju, a ako je potrebno, tek onda zasebno zatražiti ispravak ili brisanje. U principu, na zahtjev za informacijama mora se odgovoriti u roku od mjesec dana; moguće je zakonski dozvoljeno produženje.
Često pitanje
Može li banka uvijek u potpunosti otkriti razlog odbijanja?
Ne mora svaka interna odluka banke biti objelodanjena sa sveobuhvatnim razlozima. Međutim, informacije o ličnim podacima i informacije o određenim automatizovanim odlukama mogu biti relevantne.
Javni izvori i službene kontakt osobe
Sljedeći linkovi vode direktno do javnih izvora. DATENCHECK nije povezan s tamošnjim kreditnim agencijama niti je autoritet.
- Austrijsko tijelo za zaštitu podataka – prava pogođenih
- KSV1870 – Informacije prema članu 15 GDPR
- CRIF – besplatna samoprocjena
- Organ za zaštitu podataka – besplatni obrasci i uzorci
Pripremite odgovarajući zahtjev
Možete sami koristiti besplatne službene kanale ili pripremiti tehnički nacrt obrasca u DANCHECKU. Ne garantujemo brisanje, odluku o kreditu ili odluku vlade.
Privatna usluga · Nema pravnog saveta · Nema veze sa vladom
