Šta možete učiniti ako lični podaci uzrokuju probleme?

Kredit odbijen: Koje podatke mogu provjeriti?

Odbijanje kredita ne dokazuje automatski negativan KSV ili CRIF unos. Banka može uzeti u obzir različite informacije i kriterijume.

Interne novčanice: informacije i ispravke

Lične interne napomene kupaca takođe mogu biti predmet zahteva za informacijama. Ograničenja, kao što su prava trećih strana, ostaju da se poštuju.

Bankovni račun odbijen: Evo šta da radite

Ako je otvaranje bankovnog računa odbijeno, pitanja zaštite podataka i sva prava na osnovni račun treba da budu odvojena.

Prekoračenje ili kreditna linija odbijena

Odbijeno prekoračenje može biti povezano sa internim politikama, učinkom ili izvorima podataka; negativan unos se ne dokazuje automatski.

Kredit nakon ličnog bankrota: prvo provjerite podatke

Nakon okončanja privatnog stečaja, sudske publikacije i podaci kreditnih agencija moraju se gledati odvojeno. Novo odobrenje kredita nije zagarantovano.

Automatsko odlučivanje o kreditu: Koja prava postoje?

Ako je prijava ocijenjena isključivo automatski, dodatna prava na informacije i propisi o zaštiti prema čl. 22 GDPR može biti relevantan.

Kreditni rejting i kreditne agencije

Svih 8 članaka ›

KSV1870 informacije prema GDPR-u: besplatan način

KSV1870 ima svoj službeni pristup informacijama u skladu sa čl. 15 GDPR. Od ovoga treba razlikovati plaćeni InfoPass.

CRIF samootkrivanje u Austriji: upute

Samoobjavljivanje CRIF-a u skladu sa čl. 15 GDPR kompanija nudi besplatno. Rezultat se mora procijeniti odvojeno od novčanica.

Negativan kreditni rejting: prvo provjerite, a zatim djelujte

Sumnja na negativan KSV/CRIF unos još nije potvrđena činjenica. Prvi korak su pouzdane informacije o podacima.

Kada se briše negativan unos?

Period čuvanja zavisi od vrste podataka, svrhe, pravnog osnova i pojedinačnog slučaja. Ne može se obećati fiksni datum brisanja u cijelosti.

Potraživanje je plaćeno, ali je i dalje prijavljeno kao otvoreno

Rešena tužba za koju se čini da još uvijek nije riješena može biti činjenično netačna. Tačan sadržaj poruke je odlučujući.

Netačna osoba ili adresa u kreditnom izvještaju

Ista imena, zastarjele adrese i greške u dodjeli mogu imati značajne posljedice. Važno je precizno identifikovati zahvaćeni skup podataka.

Razumijevanje vašeg kreditnog rezultata: koji podaci se računaju?

Rezultat nije pojedinačna greška. Može se zasnivati na procesu procjene kroz koji pogođeni mogu zatražiti informacije u skladu s GDPR-om.

KSV i CRIF: Zašto dvije informacije mogu biti korisne

KSV1870 i CRIF su različite kompanije sa nezavisnom obradom podataka. Informacije sa samo jedne lokacije ne moraju nužno pokazati sve informacije s drugih.

Lični bankrot

Svih 6 članaka ›

Završen lični bankrot: Koji podaci ostaju?

Nakon što je postupak završen, sudske publikacije i privatni kreditni podaci mogu imati drugačija pravila pohranjivanja.

Pretražite dosije o nesolventnosti: Pronađite broj dosijea i sud

Javni dosje austrijskog pravosuđa omogućava traženje stečajnih postupaka koji zahtijevaju objavljivanje.

Ispunjen plan plaćanja: Prekinuti javno gledanje?

Član 256. stav 3. IO predviđa mogućnost, pod određenim uslovima, da se više ne odobrava pristup na zahtjev nakon što se ispuni zakonski potvrđeni plan plaćanja.

Koliko dugo je stečaj vidljiv u stečajnom spisu?

Zakonsko trajanje inspekcije zavisi od specifične vrste postupka i vremena navedenih u članu 256 IO.

postupak Abschöpfungsverfahren je završen: provjerite podatke

Nakon okončanja ili obustavljanja postupka Abschöpfungsverfahren, sudsku inspekciju i podatke kreditnih agencija treba posebno provjeriti.

Nedostaju sudski nalog ili dokumenti o stečaju

Bez ispravne odluke ne može se pouzdano utvrditi ni vrsta postupka ni relevantan rok za uvid.

Mobilne komunikacije i osiguranje

Svih 6 članaka ›

Ugovor o mobilnom telefonu odbijen: provjerite izvore podataka

Ako se ugovor o mobilnom telefonu odbije, mogu biti uključeni vaši osobni podaci o ugovoru i eventualno podaci kreditnih agencija. Pravi uzrok u početku je nejasan.

Tvrdnja za stari mobilni telefon: Da li je unos tačan?

Za prethodni telefonski račun, prijavljeni status može se razlikovati od plaćanja ili reklamacije. Pisana informacija stvara osnovu.

Visoka premija osiguranja: Provjerite sačuvane podatke o riziku

Neočekivano visoka premija može imati različite uzroke. Uz zahtjev za zaštitu podataka, podaci o ličnim rizicima mogu se provjeriti, ali tarife se ne mogu automatski mijenjati.

Osiguranje odbijeno: Koji podaci se koriste?

Ako se zahtjev za osiguranje odbije, moraju se razdvojiti prava na zaštitu podataka i ugovorna procjena rizika.

Ispravite netačne informacije o osiguranju

Netačni lični podaci dostavljeni osiguravaču mogu dovesti do pogrešnih zadataka i nesporazuma. Ispravka se mora odnositi na stvarnu grešku.

Kompanije za naplatu dugova: Koji podaci se obrađuju?

Agencije za naplatu dugova mogu obraditi lične podatke koji se odnose na potraživanja. Zahtjev za ovim podacima nije isto što i osporavanje zahtjeva.

Prava na privatnost

Svih 9 članaka ›

GDPR informacije prema čl. 15: korak po korak

U principu, možete saznati da li i koje lične podatke odgovorna osoba obrađuje o vama. Aplikacija je obično besplatna.

GDPR korekcija prema čl. 16: Ispravite greške

Netačni lični podaci se generalno mogu ispraviti, a nepotpuni podaci se mogu dopuniti ako je potrebno. Greška treba biti imenovana na razumljiv način.

Brisanje GDPR-a prema čl. 17: Zahtjevi i ograničenja

Pravo na brisanje postoji samo pod određenim zakonskim uslovima i ne može se poistovetiti sa opštim brisanjem svih podataka.

GDPR prigovor prema čl. 21: Šta je moguće?

Po određenim pravnim osnovama moguć je prigovor na osnovu određene lične situacije. Za direktno oglašavanje primjenjuju se opsežnija pravila.

Ko je primio moje podatke? Pitajte primaoca

U principu, zahtjev za informacijama može uključivati i podatke o primaocima ličnih podataka. Stvarne primaoce mora odrediti odgovorna kompanija.

Pitaj za trajanje skladištenja: Kada će podaci biti izbrisani?

Mnogi pogođeni ljudi prvenstveno žele znati kada informacije nestanu. GDPR pruža informacije o planiranom periodu skladištenja ili kriterijima za njegovo određivanje.

Nema odgovora na GDPR informacije: šta učiniti?

Ako se zahtjevi za informacijama ignorišu, prvo treba pratiti prijem, rok i moguća produženja.

Pripremite žalbu tijelu za zaštitu podataka

Ako prava pogođenih nisu ispunjena, može se razmotriti žalba austrijskom tijelu za zaštitu podataka.

GDPR informacije besplatno: Koliko košta eksterna usluga?

Zakonsko pravo na informacije je općenito besplatno. Privatni servis može ponuditi jasno definisane dodatne usluge pripreme.

Druge svakodnevne situacije

Svih 11 članaka ›

Provjerite stare podatke o klijentima nakon isteka ugovora

Nakon isteka ugovora, kompanijama će možda i dalje biti zakonito potrebni određeni podaci. Drugi podaci su možda postali nepotrebni.

Neželjeno oglašavanje: Koristite prigovor na zaštitu podataka

Prilikom obrade ličnih podataka u svrhu direktnog oglašavanja, općenito imate pravo prigovora u bilo koje vrijeme.

Sumnja se na curenje podataka: Koji koraci sada mogu pomoći

Nakon sumnje na kršenje podataka, prvo treba osigurati zaštitu naloga i specifične informacije o incidentu.

Sumnja na zloupotrebu identiteta: utvrditi situaciju s podacima

Ugovori trećih strana ili nepoznata potraživanja mogu biti indikacije zloupotrebe ličnih podataka.

Zahtjev za stan odbijen: Koji su podaci provjereni?

Lični podaci se mogu obrađivati i prilikom traženja stana. Razlog za odbijanje i informacije o zaštiti podataka moraju se razmotriti odvojeno.

Podaci o podnosiocu zahtjeva kod poslodavca: informacije i skladištenje

Čak i neuspješne aplikacije mogu sadržavati lične podatke. Trajanje skladištenja i prava zavise od specifičnog konteksta obrade.

Online korisnički račun blokiran: podaci i osnova za donošenje odluka

Kada je nalog suspendovan, platforma može koristiti lične podatke koji se odnose na sigurnost, korištenje ugovora i moguća kršenja.

Jesu li uklonjeni stari rezultati Google pretraživanja za vašu osobu?

Neki rezultati pretrage upućuju na star ili netačan lični sadržaj. Mora se napraviti razlika između izvorne web stranice i tražilice.

Netačna objava na forumu ili podaci o profilu o meni

Javna objava može sadržavati netačne lične podatke. Prava kontaktna tačka je često izvor sadržaja.

Ograničiti obradu prema čl. 18 GDPR

Osim brisanja i ispravke, pod određenim uslovima može se tražiti i ograničenje obrade.

Prenosivost podataka prema čl. 20 GDPR

Pod određenim uslovima, lični podaci mogu biti zatraženi u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu.