Reddetmeyi ve mobil operatörün adını kaydedin.
Adım adım: Bu şekilde ilerliyorsunuz
- Sağlayıcıdan saklanan kişisel bilgiler hakkında bilgi isteyin.
- Verilerin kaynağı, kategorileri ve varsa alıcıları hakkında bilgi alın.
- Gerekirse, gerçekten dahil olup olmadığını KSV/CRIF'i ayrıca kontrol edin.
- Yanlış olduğu kanıtlanan bilgilerin daha sonra düzeltilmesini talep edin.
Hangi belgelere ihtiyacınız var?
Başvuru, ret tarihi, sözleşme geçmişi ve mevcut bilgiler. Hassas belgeleri yalnızca güvenli, resmi bir kanal aracılığıyla ve yalnızca gerçekten gerekli olduğunda gönderin.
Ne zaman harekete geçmeliyim?
Reddedildikten hemen sonra başvuruyu ve bilgileri belgelemek mantıklıdır.
Bu sınır önemli
GDPR talebi, cep telefonu sözleşmesini zorunlu kılmaz ve kararda değişiklik yapılmasını garanti etmez.
DATENCHECK dışında ücretsiz yardım
İletişim hizmetiyle ilgili anlaşmazlıklarda operatöre yazılı şikâyetten sonra belirli şartlarla RTR uzlaştırmasına başvurabilirsiniz. Bu yol her yeni sözleşme reddini kapsamaz.
Resmî kurum ve koşullar ↗Her kurumun yetkisini ve başvuru şartlarını kontrol edin. DSGVO başvurusu mahkeme veya diğer önemli süreleri kendiliğinden durdurmaz.
Kendim ücretsiz olarak ne yapabilirim?
Etkilenenlerin yasal bilgileri ve diğer hakları genel olarak VERİ KONTROLÜ gerekmeden kullanılabilir. Avusturya veri koruma kurumu ücretsiz olarak kullanılabilecek örnekler sunmaktadır. Özel teknik form hazırlama yalnızca isteğe bağlı bir ek hizmettir, haklarınızı kullanmak için bir ön koşul değildir.
Avusturya veri koruma makamının tavsiyesine göre, öncelikle bilgi talep etmeli ve gerekirse ancak daha sonra ayrıca düzeltme veya silme talebinde bulunmalısınız. Prensip olarak bilgi talebine bir ay içerisinde yanıt verilmesi gerekmektedir; yasal olarak izin verilen bir uzatma mümkündür.
Sık sorulan soru
Kredi bilgisi nedeniyle cep telefonu sözleşmesi reddedilebilir mi?
Veri kaynakları denetimde rol oynayabilir. Bu özel vakada bunun olup olmadığı henüz belirlenmedi.
Kamu kaynakları ve resmi iletişim noktaları
Aşağıdaki bağlantılar doğrudan kamu kaynaklarına yönlendirmektedir. DATENCHECK'in burada adı geçen kredi kuruluşlarına bağlı olmadığı gibi bir otorite de değildir.
- Avusturya veri koruma kurumu – etkilenenlerin hakları
- CRIF – ücretsiz öz değerlendirme
- KSV1870 – GDPR Madde 15'e göre bilgiler
- Veri Koruma Kurumu – ücretsiz formlar ve örnekler
Uygun talebi hazırlayın
Ücretsiz resmi kanalları kendiniz kullanabilir veya DATENCHECK'te teknik taslak form hazırlayabilirsiniz. Silinmeyi, kredi kararını veya hükümet kararını garanti etmiyoruz.
Özel hizmet · Hukuki tavsiye yok · Devlet bağlantısı yok