Sözleşmeyi, son faturayı ve olası ödeme makbuzlarını toplayın.
Adım adım: Bu şekilde ilerliyorsunuz
- Cep telefonu şirketinden saklanan talep verileri hakkında bilgi isteyin.
- Fatura tarihini, talep tutarını ve tamamlanma durumunu karşılaştırın.
- Bilgilerin paylaşılıp paylaşılmadığını ve hangi alıcılarla paylaşıldığını öğrenin.
- Hatalar varsa ilgili raporun düzeltilmesini talep edin.
Hangi belgelere ihtiyacınız var?
Son fatura, ödeme makbuzu, ihtar veya borç tahsilat mektubu, bilgiler. Hassas belgeleri yalnızca güvenli, resmi bir kanal aracılığıyla ve yalnızca gerçekten gerekli olduğunda gönderin.
Ne zaman harekete geçmeliyim?
Mevcut veri durumu alındıktan sonra, özellikle maddi düzeltme talep edilebilir.
Bu sınır önemli
Her meşru iddia, ödeme yapıldıktan hemen sonra tüm hafızalardan silinmemelidir.
DATENCHECK dışında ücretsiz yardım
İletişim hizmetiyle ilgili anlaşmazlıklarda operatöre yazılı şikâyetten sonra belirli şartlarla RTR uzlaştırmasına başvurabilirsiniz. Bu yol her yeni sözleşme reddini kapsamaz.
Resmî kurum ve koşullar ↗Her kurumun yetkisini ve başvuru şartlarını kontrol edin. DSGVO başvurusu mahkeme veya diğer önemli süreleri kendiliğinden durdurmaz.
Kendim ücretsiz olarak ne yapabilirim?
Etkilenenlerin yasal bilgileri ve diğer hakları genel olarak VERİ KONTROLÜ gerekmeden kullanılabilir. Avusturya veri koruma kurumu ücretsiz olarak kullanılabilecek örnekler sunmaktadır. Özel teknik form hazırlama yalnızca isteğe bağlı bir ek hizmettir, haklarınızı kullanmak için bir ön koşul değildir.
Avusturya veri koruma makamının tavsiyesine göre, öncelikle bilgi talep etmeli ve gerekirse ancak daha sonra ayrıca düzeltme veya silme talebinde bulunmalısınız. Prensip olarak bilgi talebine bir ay içerisinde yanıt verilmesi gerekmektedir; yasal olarak izin verilen bir uzatma mümkündür.
Sık sorulan soru
Yanlış bir telefon talebinin düzeltilmesini nasıl sağlayabilirim?
Öncelikle belgelenen veri setini kendi ödeme makbuzlarınızla karşılaştırın; daha sonra özellikle sorumlu kişiden düzeltme talebinde bulunun.
Kamu kaynakları ve resmi iletişim noktaları
Aşağıdaki bağlantılar doğrudan kamu kaynaklarına yönlendirmektedir. DATENCHECK'in burada adı geçen kredi kuruluşlarına bağlı olmadığı gibi bir otorite de değildir.
- Avusturya veri koruma kurumu – etkilenenlerin hakları
- Veri Koruma Kurumu – ücretsiz formlar ve örnekler
Uygun talebi hazırlayın
Ücretsiz resmi kanalları kendiniz kullanabilir veya DATENCHECK'te teknik taslak form hazırlayabilirsiniz. Silinmeyi, kredi kararını veya hükümet kararını garanti etmiyoruz.
Özel hizmet · Hukuki tavsiye yok · Devlet bağlantısı yok
