Pitajte objektivno da li je samo automatizovana obrada bila uključena u odluku.
Korak po korak: Ovako nastavljate
- Zatražite informacije o automatiziranim odlukama, uključujući, gdje je prikladno, značajne informacije o uključenoj logici.
- Razlikujte automatizovanu podršku od potpuno automatizovanih odluka.
- Sačuvajte odbijanje i odgovor iz banke.
- Ako je pravna situacija sporna, potražite savjet stručnjaka.
Koji dokumenti su vam potrebni?
Pismo odbijanja, molba, odgovor na zahtjev za informacijama. Šaljite osjetljive dokumente samo putem sigurnog, službenog kanala i samo kada je to zaista potrebno.
Kada trebam djelovati?
Zahtjevi se mogu podnijeti nakon odbijanja; Ako ste u nedoumici, prvo razjasnite prirodu odluke.
Ova granica je važna
Nije svaka provjera kreditne sposobnosti podržana softverom automatski isključivo automatizirana odluka prema čl. 22.
Besplatna pomoć izvan DATENCHECK-a
Kod spora s bankom prvo se obratite samoj banci. Za određene neriješene sporove postoji dobrovoljno besplatno bankarsko mirenje. Ne spada svako odbijanje kredita u njegovu nadležnost.
Provjerite službeni izvor i uslove ↗Provjerite nadležnost i uslove. GDPR zahtjev ne zaustavlja automatski sudske ili druge važne rokove.
Šta mogu sam da radim besplatno?
Zakonske informacije i druga prava onih na koje se to odnosi mogu se općenito ostvariti bez PROVJERE PODATAKA. Austrijsko tijelo za zaštitu podataka nudi uzorke koji se mogu koristiti besplatno. Priprema privatnog tehničkog obrasca samo je dobrovoljna dodatna usluga, a ne preduvjet za ostvarivanje vaših prava.
Prema preporuci austrijskog tijela za zaštitu podataka, prvo trebate zatražiti informaciju, a ako je potrebno, tek onda zasebno zatražiti ispravak ili brisanje. U principu, na zahtjev za informacijama mora se odgovoriti u roku od mjesec dana; moguće je zakonski dozvoljeno produženje.
Često pitanje
Imam li uvijek pravo na pristup cijelom algoritmu?
Ne. Prava na informacije su posebno regulisana i generalno nisu ekvivalentna otkrivanju poslovne tajne.
Javni izvori i službene kontakt osobe
Sljedeći linkovi vode direktno do javnih izvora. DATENCHECK nije povezan s tamošnjim kreditnim agencijama niti je autoritet.
- Austrijsko tijelo za zaštitu podataka – prava pogođenih
- Organ za zaštitu podataka – besplatni obrasci i uzorci
Pripremite odgovarajući zahtjev
Možete sami koristiti besplatne službene kanale ili pripremiti tehnički nacrt obrasca u DANCHECKU. Ne garantujemo brisanje, odluku o kreditu ili odluku vlade.
Privatna usluga · Nema pravnog saveta · Nema veze sa vladom
